服務保障靠前移 助力復課添信心 發布時間:2020/04/13 瀏覽次數:712

3月份以來,市水務集團按照“抗疫復工兩手抓、兩戰硬”的總體要求,對大客戶延伸服務也正逐步回到正軌上來,各營銷公司針對院校開學準備的實際情況,展開“保障優質供水,助力開學開課”主動服務。截至4月3日,水務集團549家大、中、小學發送了《給學校的公開信》,對71家學校進行了上門走訪、測量水質水壓、檢查供水設施等服務,發現、修復漏點11個。

城北公司監測公司來到浙江工業大學,給學校食堂、宿舍、體育館等區域供水管網設施進行檢漏,發現并定位DN200管道漏點1個和DN50管道漏點1個;同時幫助對校內生活區、教學區的供水泵房進行專業巡檢,排查發現生活區泵房聯承軸異響、教學區泵房進水嘯叫等問題,并對泵房防鼠設施、用電安全等方面提出建議。根據學校需求,對泵房出水進行了取樣,并在監測公司化驗室對水質余氯、濁度、ph值、色度,以及微量元素等指標檢測,校方對此次服務十分滿意。

城南公司走進勝利小學、杭州市美術職業學校、撫寧巷小學等轄區內的學校開展延伸服務,幫助檢查了消火栓、水表等供水設施,其中為撫寧巷小學發現并修復漏點1處,為學校順利開學保駕護航。

之江公司對杭州市之江第二小學、定山小學等開展開學前供水管道巡查、檢漏服務,由集團工匠型勞模黨員印春陽帶隊,檢查校內消火栓、水表井、供水管網等設施,排查內部漏水。查出漏點3個,并積極做好后續維修援助工作,細節周到的服務得到學校贊許。

城西公司為杭州師范大學附屬中學、公益中學等校內各類供水設施進行全方位細致的“體檢”,確保學校用水安全,杭州市公益中學排查出內部漏水1處。

城東公司走進杭州電子科技大學、杭州師范大學、杭州財經大學、杭州金融職業技術學校、杭州工商大學等學校,幫助測水質水壓、泵房檢查、檢漏,發現漏點一個。

水務集團此次助力學校有序復課,用實在的延伸服務為廣大師生如期順利返校復學做好準備工作,守好安全用水關。


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